Twoja weryfikacja

Weryfikacja konta w Viuviu Casino bez zbędnych pytań

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego nasza licencja, a cały proces zajmuje u nas średnio 58 godzin.

Zacznij weryfikację

Anjouan Offshore Finance Authority, numer ALSI-558568, audyt SIQ, eCOGRA, QUINEL

Pierwsza wypłata

Przed wypłatą i po wypłacie

Najczęstsza obawa brzmi: kto właściwie patrzy na moje dokumenty i po co.

Kto weryfikuje

Viuviu Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-558568

Czas sprawdzenia

58 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Kontakt

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Komplet od razu

Zbierz komplet i przejdź kontrolę za pierwszym podejściem

Po przeczytaniu będziesz wiedzieć, co wysłać i czego unikać, żeby nie tracić dnia.

Co widzę w panelu?

Zaloguj się na swoje konto i otwórz zakładkę weryfikacji, żeby zobaczyć listę dokumentów przypisaną do Twojego profilu; czasem lista jest krótsza niż myślisz.

Zdjęcie całej strony

Wyślij zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu w dobrym świetle, bez odblasków i przyciętych rogów; zdjęcie rób na płaskiej powierzchni, nie w dłoni.

Czy karta musi być moja?

Dołącz potwierdzenie adresu oraz zdjęcie karty płatniczej, na którym widoczna jest tylko jej ostatnia część i Twoje imię; resztę numeru zasłoń.

Sprawdź skrzynkę po wysyłce

Odłóż telefon i sprawdzaj skrzynkę, bo zespół może poprosić o uzupełnienie; komplet trafia do decyzji w ciągu 58 godzin, więc nie wysyłaj tych samych plików dwa razy.

Co sprawdzamy

Wyślij komplet i nie wracaj do tematu

Ta tabela mówi, czego szukamy w każdej kopii, żeby nie odsyłać jej do poprawki.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoje dane i zdjęcie

Co musi być widoczneObie strony, ostre zdjęcie, bez zasłonięć

Paszport

Co potwierdzaTożsamość i obywatelstwo

Co musi być widoczneStrona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaAdres podany w profilu

Co musi być widoczneTwoje imię, adres i data nie starsza niż trzy miesiące

Powody zwrotu dokumentów do poprawy

Rachunek z zeszłego roku. Rachunek starszy niż trzy miesiące nie potwierdza już obecnego adresu, więc weryfikacja odsyła go do ponownego złożenia. Zamów świeże potwierdzenie z banku albo z urzędu Wyślij plik z datą wystawienia w tym kwartale

Sfotografuj cały dokument bez cienia. Ucięta krawędź albo odblask zasłaniają dane, przez co zespół nie widzi serii i daty ważności dokumentu. Połóż dokument płasko na jednolitym tle Zrób zdjęcie przy dziennym świetle, bez lampy

Ważny do zeszłego miesiąca, dziś już nie. Dokument po terminie ważności nie jest dowodem tożsamości, bo nie potwierdza, kim jesteś obecnie. Złóż wniosek o nowy dowód osobisty Na czas oczekiwania użyj ważnego paszportu

Czy ktoś pyta mnie o źródło pieniędzy z powodu podejrzeń?

Licencja ALSI-558568 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje kasyno do sprawdzenia, skąd pochodzą wpłaty. To rutynowy krok przeciw praniu pieniędzy dla wszystkich graczy, a nie zarzut pod Twoim adresem.

Zespół wskaże konkretny dokument, więc nie wysyłaj całego pakietu na zapas.

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę
zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
wyciąg z historii konta w portfelu

Kiedy kontrola

Sprawdź, w których momentach pojawia się prośba o dokumenty

Przestaniesz się zastanawiać, czy kontrola spadła na Ciebie przypadkiem — ma stałe momenty.

Nowa metoda w portfelu

Podpięcie nowej metody płatności zmienia trasę pieniędzy, więc zespół prosi o dokument tożsamości, by potwierdzić, że konto należy do Ciebie.

Kontrola wieku przy wpłacie

Przy pierwszej wpłacie licencja wymaga potwierdzenia, że masz ukończone 18 lat, dlatego pojawia się prośba o dokument ze zdjęciem.

Dokończ weryfikację przed przelewem

Wypłata to ostatni moment, w którym licencja wymaga zamkniętej weryfikacji, więc zespół prosi o komplet dokumentów przed przelewem.

Rozbieżność w danych osobowych

Inne imię, adres lub data urodzenia niż w dokumentach wstrzymują konto, bo zespół musi ustalić, która wersja danych jest prawdziwa.

Sześć pytań pod lupą

Sprawdź, co cię czeka przy weryfikacji

Tłumaczymy zasady wprost, bo w Viuviu Casino wolisz wiedzieć zawczasu niż czekać na wyjaśnienia.

W jakim momencie muszę pokazać dokumenty?+

Najpóźniej przy pierwszej wypłacie, ale możesz usłyszeć o tym wcześniej, już po rejestracji lub po pierwszym zasileniu konta. Wtedy w panelu pojawia się prośba o skany, a Ty decydujesz, kiedy je prześlesz. Wypłata rusza dopiero po zamknięciu sprawdzenia.

Po co wam wiedza o moich dochodach i oszczędnościach?+

To rutynowy wymóg licencji w ramach walki z praniem pieniędzy, nie podejrzenie wobec Ciebie. Pytamy o źródło środków, żeby potwierdzić, że wpłaty pochodzą z legalnych wpływów, na przykład pensji lub sprzedaży rzeczy. Krótki opis wystarcza, jeśli tylko pasuje do skali Twojej gry.

Pod jakim nadzorem działa Viuviu Casino i jaki ma numer licencji?+

Operatorem jest Viuviu Casino LLC z siedzibą w Bandar Salaam na Anjouan. Nadzór sprawuje Anjouan Offshore Finance Authority, a licencja nosi numer ALSI-558568. Numer widnieje w stopce strony, więc sprawdzisz go bez szukania po mailach.

Ile godzin czeka się na wynik sprawdzenia?+

Na rozpatrzenie kompletu przeznaczamy do 58 godzin. Zwykle idzie szybciej, gdy skany są ostre i niczego nie brakuje. Jeśli trzeba coś poprawić, licznik startuje od nowa po wysłaniu lepszego pliku.

Czy moje skany są gdzieś bezpieczne?+

Pliki idą do nas przez 256-bitowe szyfrowanie SSL, więc nikt postronny ich nie odczyta. Widzi je wyłącznie zespół, który zajmuje się sprawdzeniem, a nie działy marketingu czy partnerzy promocyjni. Pytania o dane kierujesz na [email protected].

Czy będę musiał wysyłać te same papiery kolejny raz?+

Nie, jeśli dokument nie straci ważności i nie zmienisz adresu ani nazwiska. Ponownie poprosimy dopiero przy wygasłym dowodzie, nowym miejscu zamieszkania lub nowej karcie dopisanej do konta. Zwykle załatwiasz to raz i masz z głowy.